CloserMeet

Retrouver un proche ou accompagner un visiteur en clinique

Aidez une personne à trouver une entrée ou un accompagnant avec une invitation simple, des photos, un lieu de secours et des attentes réalistes concernant le GPS.

Commencer par un repère clair

Il n’est pas nécessaire d’être chauffeur de taxi pour organiser une rencontre personnelle. Vous pouvez retrouver un proche dans une gare, un hôpital ou un hôtel. Convenez d’une entrée, d’un bâtiment ou d’un bureau d’information précis, d’une heure et d’un contact de secours. Vérifiez les règles de l’établissement : l’accès aux services et les dispositifs formels d’assistance relèvent de l’établissement, pas de l’application.

Aider le participant à ouvrir l’invitation à l’avance

La personne qui accueille crée une rencontre et envoie un lien ou un QR code. Si le participant a du mal à utiliser un téléphone, vérifiez ensemble comment ouvrir l’invitation, reconnaître la photo et choisir une langue. N’activez pas de suivi caché : la personne doit comprendre qui reçoit sa position et pendant combien de temps.

Ne pas se fier uniquement à la carte

Le GPS ne permet pas d’identifier avec fiabilité un étage, un service ou une porte à l’intérieur d’un hôpital. Suivez les panneaux et demandez de l’aide au bureau d’information. Convenez d’un lieu d’attente en cas de perte d’Internet ou de batterie. La position est un indice utile, pas une garantie de sécurité. N’ajoutez ni diagnostic, ni dossier médical, ni autre information de santé à la description de la rencontre.

Rencontres gratuites et limites du service

L’offre gratuite est destinée aux rencontres occasionnelles : 3 par mois, avec une seule active à la fois. Les conditions figurent sur la page des offres. Les photos aident à se reconnaître sans vérifier l’identité. Closer ne fournit pas de soins, ne remplace pas l’assistance d’un établissement et n’est pas un service d’urgence. En cas de danger vital, contactez les services d’urgence locaux. Arrêtez le partage de position une fois la rencontre terminée.